Организация записи на прием к врачу

Для сотрудников Хирургического центра прошло занятие для осуществления внедрения и ознакомления с обновлёнными Методическими рекомендациями № 12-23 ФГБУ «ЦНИИОИИЗ» МЗ РФ

» — «Организация записи на приём к врачу, в том, числе через единый портал государственных и муниципальных услуг и единые региональные колл-центры».

Во исполнение приказов № 94 от 26.02.2024 г. МЗ КБР и федеральному инцинденту № 38 «Записи на приём к врачу».

Занятие провела заведующая поликлиническим отделением — Лиана Хасанова.

Сотрудники были ознакомлены с типовыми наборами слотов, новыми порядками маршрутизации по целевым и нецелевым обращениям граждан, речевыми модулями и др. Стоит помнить, что от слаженной работы всей команды, медицинских работников и медицинских регистраторов зависит, то с каким настроением пойдёт дальше пациент, почувствует ли он силы справиться с недугом.

Командная работа

• это способность работать сообща для достижения общего видения. Способность направлять индивидуальные достижения на достижение цели организации. Это топливо, которое позволяет обычным людям достигать необычных результатов.

Эндрю Карнеги.