Раздел

Независимая оценка качества

Нам важно ваше мнение!

Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями, а также в целях повышения качества их деятельности. Независимая оценка не осуществляется в целях контроля качества и безопасности медицинской деятельности, а также экспертизы и контроля качества медицинской помощи.

Как принять участие

Уважаемые посетители сайта, просим принять участие в независимой оценке качества условий оказания услуг в нашем центре!

Заполните анкету Министерства здравоохранения Российской Федерации.
Оцените центр на официальном сайте bus.gov.ru.

Анкетирование в медицинских организациях: страница Минздрава России.

Что оценивается

Условия оказания услуг оцениваются по пяти общим критериям.

открытость и доступность информации о медицинской организации
комфортность условий предоставления медицинских услуг, в том числе время ожидания предоставления медицинской услуги
доброжелательность, вежливость работников медицинской организации
удовлетворённость условиями оказания услуг
доступность медицинских услуг для инвалидов

Кто проводит оценку

Независимую оценку проводит Общественный совет по проведению независимой оценки качества при Министерстве здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики. В отношении одной и той же медицинской организации оценка проводится не чаще чем один раз в год и не реже чем один раз в три года.

Результаты

Информация о результатах независимой оценки размещается на официальном сайте Министерства здравоохранения Кабардино-Балкарской Республики и на официальном сайте для размещения информации о государственных и муниципальных учреждениях bus.gov.ru.

Правовая основа